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O AMBIENTE CERTO PARA MOTIVAR E ENGAJAR COLABORADORES

Seu local de trabalho está com um clima tenso, “pesado”, seus colaboradores não estão bem informados, engajados e muito menos motivados? Um projeto de ambientação pode ajudar a resolver seus problemas. Veja como é possível impactar a todos positivamente.

Segundo pesquisa realizada pela Sociedade Americana de Designers de Interiores (American Society Interior Designers), o ambiente de trabalho considerado satisfatório foi apontado como a terceira maior preocupação dos colaboradores (21%), depois de benefícios sociais (22%) e de bons salários (62%). Outros estudos comprovam que a motivação e o engajamento dos colaboradores são impactados diretamente pelo ambiente de trabalho.

AMBIENTAÇÃO: O QUE É?

É mais do que deixar um ambiente bonitinho, nas empresas a ambientação é um elemento estratégico que deve ser pensado para proporcionar um espaço produtivo, informativo e reafirmar a identidade da marca.

ESTÍMULO VISUAL MELHORA PRODUTIVIDADE

O estímulo visual é um dos grandes aliados das empresas que querem melhorar a produtividade, pois além de comunicar, uma boa ambientação mostra a identidade da empresa, fixa a cultura organizacional e reforça o propósito de todos. Por isso, a ambientação se tornou um processo fundamental para fortalecer organizações.

Espaços atrativos estão ligados à qualidade de vida do colaborador e aos resultados da empresa.

ESTRATÉGIA DE AMBIENTAÇÃO

A ambientação dos espaços da sua empresa precisa ser pensada estrategicamente. Basicamente, duas coisas irão ajudar você a começar a sua estratégia.

Primeiro, pense no que você quer comunicar. Depois, pense em como fazer isso de maneira que o ambiente comunique de forma efetiva, e não fique apenas bonito ou com excesso de informação por todos os lados.

Na ambientação, as informações deverão ser colocadas de forma atrativa e de acordo com a disposição dos móveis, iluminação e cores, tudo em sintonia com a identidade da empresa.

Uma empresa especializada pode ajudar a fazer as melhores escolhas.

Veja este exemplo, feito pela Compreendo Comunicação, empresa especializada em estratégias de endomarketing, para a campanha ClicaRH, da Whirlpool.

O ClicaRH criou um espaço para o novo modelo de atendimento de RH, que passou a ser quase que totalmente digital. Um material informativo e que leva a identidade da empresa em suas cores e fontes.

Confira outras empresas que tiveram a Compreendo como parceira para ambientação efetiva e comunicativa de espaços estratégicos.

No Grupo Raumak, a ambientação deixou os espaços mais amigáveis e ganhou as redes sociais.
No Grupo Calcenter, a ambientação deixou os espaços mais modernos refletindo o posicionamento das marcas do grupo.

Dia dos Pais: celebrar e engajar para aumentar resultados

Profissionais felizes são mais engajados e têm melhor desempenho. Essa é uma afirmação 100% verdadeira, e o motivo é fácil de ser explicado.

Funcionários satisfeitos com seus empregadores vestem a camisa e jogam junto para levar a organização sempre mais longe, afinal as pessoas dão mais valor quando trabalham em locais agradáveis, nos quais há empatia, reconhecimento e valorização.

Datas comemorativas são ideais para engajar

Algumas datas do ano são estratégicas para despertar engajamento nos colaboradores, afinal todo mundo tem uma em especial para se identificar.

Independente da ocasião escolhida, para celebrar o importante é pensar em um ritual envolvente e atento à diversidade.

Há datas que emocionam, como Dia das Mães ou dos Pais, há as festivas, como Páscoa e Natal, que despertam orgulho, como Dia da Mulher e Dia do Homem, e até divertidas ou associadas ao negócio, como Halloween ou Dia do Cliente.

Para os homens, a mais importante delas é, sem dúvidas, o Dia dos Pais.

No Dia dos Pais, o mais importante é surpreender

Celebrar o Dia dos Pais traz grandes resultados em termos de engajamento porque vai deixar o dia de trabalho dos homens da sua empresa mais feliz.

Com ações que proporcionam experiências e interação entre pais e filhos ou com campanhas inspiracionais, o importante é aproveitar o momento e surpreender. Só não pode deixar a data passar em branco.

Como surpreender e inovar em uma data que se repete todos os anos?

O endomarketing é um aliado para as empresas celebrarem o Dia dos Pais de forma criativa, tornando essa comemoração inesquecível.

Para se reinventar todos os anos, na Compreendo Comunicação o segredo é colocar a Felicidade em primeiro lugar.

4 fórmulas que funcionam para celebrar Dia dos Pais:

  1. Estimular o cuidado com a saúde e o bem-estar.
  2. Criar interação entre pais e filhos, vale usar a tecnologia para aproximar distâncias.
  3. Apostar no lúdico, crie personagens e conte histórias com a participação dos colaboradores.
  4. Promover momentos para troca de experiências e interação entre os homenageados.

Confira as peças que realizamos para os clientes Sistema Ailos, Endomarketing.online, Resultados Digitais e Docol, alinhadas às dicas acima.

Por que fazer e como comunicar a Pesquisa de Clima?

Segredos das empresas GPTW

Assim como o Marketing pesquisa a satisfação de clientes em relação a produtos ou serviços, os RHs devem conhecer a opinião dos funcionários sobre os locais em que trabalham. As pessoas são o ativo mais importante das empresas, elas têm a motivação para transformá-las em sucesso ou levá-las ao fracasso.

Conhecer a satisfação das pessoas ou o que as motiva no trabalho é o primeiro passo para solucionar problemas cujos impactos vão além da relação com o empregador e refletem em índices importantes para a sustentabilidade do negócio, como qualidade, produtividade, faturamento, absenteísmo e até na atração e retenção de talentos.

A Pesquisa de Clima é uma ferramenta muito importante para esse processo. Quando planejada adequadamente e executada com transparência, funciona como um termômetro, pois fornece um diagnóstico com informações preciosas sobre pontos nevrálgicos da organização.

Ao mesmo tempo, dá ao funcionário autonomia para que ele se expresse sobre aspectos importantes que compõem a experiência dele com a empresa, dos concretos como ambiente físico, ações de qualidade de vida, políticas de remuneração ou benefícios etc., até subjetivos como trabalho em equipe, relacionamento com a liderança, diversidade e respeito.

Para pesquisar, antes é preciso comunicar

Pesquisas de clima bem-sucedidas contam com um ingrediente além do planejamento: a comunicação, que é fundamental para sensibilizar os funcionários para que entendam qual é a razão e a importância da pesquisa.

A forma como a empresa comunica pode determinar a porcentagem de participação dos funcionários, e quanto maior ela for mais fiel será o resultado.

Para conquistar adesão, a divulgação precisa estimular a participação espontânea com um discurso engajador que desperte vontade de contribuir e conscientize sobre a responsabilidade de cada um nesse processo.

O que fazer com o resultado da Pesquisa de Clima?

Se a Pesquisa de Clima dá ao funcionário autonomia para que ele expresse suas percepções, a organização tem a obrigação de apresentar uma devolutiva com os resultados desdobrados em ações efetivas que, quando realizadas, contribuirão para a conquista de um excelente clima organizacional.

Nessa etapa, a comunicação adquire novamente papel fundamental e agora vai garantir a credibilidade do todo o processo. Veja 4 tipos de resultados da Pesquisa de Clima que devem ser divulgados:

  • Participação dos funcionários.
  • Satisfação com a empresa.
  • Aspectos positivos destacados.
  • Aspectos negativos etc.

Pesquisa de clima e o Employer Branding

A Pesquisa de Clima é um investimento estratégico que vai impactar a imagem da empresa fora dela, elevando a reputação enquanto marca empregadora, o Employer Branding.

Excelentes climas organizacionais e funcionários felizes tornam as empresas fortes candidatas à certificação GPTW.

O selo GPTW eleva o Employer Branding, agrega valor ao negócio e aumenta o poder de atração e contratação de profissionais, pois inclui a empresa em um ranking disputadíssimo no qual estão aquelas que possuem alta credibilidade em aspectos como clima, remuneração, benefícios, oportunidade de crescimento, infraestrutura e gestão.

Viacredi, Resultados Digitais e Whirlpool estão listadas nos rankings de 2019 do GPTW. Em comum, elas acreditam que a comunicação é uma estratégia fundamental em empresas que prezam por ambientes de trabalho agradáveis e produtivos.

Viacredi 
9º lugar e 23º lugar na categoria grandes empresas, nos rankings nacional e Latam do GPTW.

Resultados Digitais
Entre as 50 melhores empresas para trabalhar na América Latina, na categoria pequenas e médias empresas.

Whirlpool
3º lugar no ranking na categoria Primeira Infância*

Compreendo Comunicação faz parte dessas histórias de sucesso

A Compreendo Comunicação é a agência parceira escolhida pela Viacredi, Resultados Digitais e Whirlpool para diversas campanhas de endomarketing e comunicação interna, entre elas a divulgação e convite para as Pesquisas de Clima GPTW.

As comunicações foram alinhadas aos tons de cada uma das empresas e as certificações mostraram mais uma vez que onde tem comunicação, tem felicidade e que onde tem felicidade tem Resultado.

Confira algumas peças desenvolvidas para divulgação de pesquisas de climas para funcionários da Viacredi, Resultados Digitais e Whirlpool.

 

*Categoria criada em 2019 para reconhecer empresas que possuem benefícios em apoio aos funcionários nos primeiros seis anos dos filhos.

Dê voz ao colaborador

Uma equipe engajada trabalha alinhada ao propósito da organização. Certo? Será? Claro que sim e é fácil entender o porquê. Veja nosso exemplo.

Pense em um time de futebol. Todos precisam jogar juntos. Eles ainda contam com um capitão que empolga o time, aconselha, dá feedbacks e comemora as conquistas junto de todos, porque ele é parte desse time. Podemos dizer que é o gestor ou líder de uma empresa.

Mas, o mais desafiador pode ser o engajamento. Para o gestor, essa é uma etapa difícil. Precisa ser trabalhada com estratégias de endomarketing. Essas estratégias incluem o treinamento dos líderes e buscam a união dos colaboradores para alcançar o melhor para a empresa.

São desenvolvidas a partir das orientações de profissionais que pensam no bem-estar do colaborador, na felicidade e no resultado das ações, culminando com o aumento de produtividade e lucratividade do negócio.

Promover o envolvimento de todos os colaboradores faz com que eles se sintam realmente importantes para o time. Ouvir o que eles têm para dizer. Saber ouvir o que precisa melhorar e saber como trabalhar com todas essas informações é essencial.

Na Whirlpool, o desafio era incentivar os colaboradores da fábrica a participarem do Programa de Sugestões WPS, criado para que sugerissem melhorias para processos e rotinas de trabalho com o objetivo de aumentar produtividade e eficiência, fazendo-os entender que eles são os maiores beneficiados com as melhorias em áreas como saúde, segurança, ergonomia, bem-estar no trabalho etc.

A partir de peças como totens, displays, banners e placas, a campanha sensibilizou e enfatizou que os colaboradores da fábrica estão na linha de frente e, por isso, conhecem os riscos das funções e podem sugerir melhorias mais assertivas. A campanha ainda preparou os líderes para apresentarem o programa às equipes.

A participação dos colaboradores foi estimulada com a criação de um sistema de reconhecimento para colaboradores e equipes, com brindes como almoços e churrascos, placas com fotos e presença nos murais de comunicação interna.

A campanha foi um sucesso, os números comprovam*:

Unidade Joinville
40 mil sugestões viáveis, média de 6 por colaborador;
25 mil sugestões para o Quick Kaizen, modalidade em que o colaborador detalha tecnicamente a sugestão apresentada.

Unidade Rio Claro
Mais de 9 mil sugestões viáveis e envolvimento de 70% dos colaboradores da fábrica.

Manaus
5 mil sugestões, desde o início do WPS na Unidade.
Média de 9,69 sugestões por colaborador da fábrica.

Algumas peças produzidas para inspirar e engajar os colaboradores Whirlpool com a campanha de sugestão de melhorias

*Dados contabilizados de 2017 a 2019

Química para empresas mais felizes

Colaboradores bem informados, que estão por dentro do negócio e das principais novidades das empresas em que atuam trabalham mais tranquilos, sem medos ou insegurança. Gerar satisfação e engajamento a partir da transparência é um dos objetivos da comunicação interna, prática que aliada às estratégias e campanhas de endomarketing vai contribuir para aumentar a felicidade nos ambientes de trabalho.

Felicidade é química, é o que sentimos quando o cérebro é estimulado corretamente gerando os hormônios da dopamina, oxitocina, serotonina e endorfina.

Pratique a química da felicidade e veja como é fácil ser e fazer as pessoas mais felizes.

DOPAMINA:

  • Durma de 7 a 9 horas
  • Faça exercícios diariamente
  • Comemore conquistas diárias

OXITOCINA:

  • Medite
  • Abrace alguém
  • Faça um ato de generosidade

SEROTONINA:

  • Agradeça todos os dias
  • Desfrute da natureza
  • Recorde momentos especiais

ENDORFINA:

  • Tenha e pratique hobbies
  • Ria com pessoas especiais
  • Cante e dance
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